Obchodní podmínky

1. Provozovatel

Provozovatelem vzdělávací platformy GELOA (dále jen „provozovatel") je fyzická nebo právnická osoba provozující web geloa.cz. Kontaktní e-mail: info@geloa.cz.

2. Předmět smlouvy

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi provozovatelem a účastníkem (dále jen „zákazník") při přihlášení na vzdělávací kurzy a workshopy pořádané v rámci platformy GELOA.

3. Přihlášení na kurz

Přihlášení probíhá vyplněním a odesláním přihlašovacího formuláře na webových stránkách geloa.cz. Odesláním formuláře zákazník potvrzuje zájem o účast na vybraném kurzu. Smlouva je uzavřena okamžikem potvrzení přihlášky provozovatelem (zpravidla e-mailem).

4. Cena a platební podmínky

Ceny kurzů jsou uvedeny na webových stránkách včetně DPH (nebo s poznámkou o osvobození od DPH). Platba probíhá bankovním převodem na základě vystavené faktury nebo zálohové faktury (proforma). Splatnost faktury je 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

5. Storno podmínky

• Zrušení přihlášky více než 14 dní před konáním kurzu – bez storno poplatku, případně vrácení zaplacené částky v plné výši.
• Zrušení přihlášky 7–14 dní před konáním kurzu – storno poplatek 50 % ceny kurzu.
• Zrušení přihlášky méně než 7 dní před konáním kurzu – storno poplatek 100 % ceny kurzu (nebo možnost náhradního termínu).
• Zákazník může vyslat náhradního účastníka bez poplatku.

Žádost o storno zasílejte e-mailem na info@geloa.cz.

6. Změna nebo zrušení kurzu provozovatelem

Provozovatel si vyhrazuje právo kurz zrušit nebo změnit termín v případě nedostatečného počtu přihlášených nebo z důvodů vyšší moci. V takovém případě budou zákazníci informováni e-mailem a zaplacená částka bude v plné výši vrácena, nebo nabídnuta náhrada v jiném termínu.

7. Reklamace

Případné reklamace kvality kurzu uplatňujte e-mailem na info@geloa.cz nejpozději do 14 dní od konání kurzu. Provozovatel se zavazuje reklamaci vyřídit do 30 dní.

8. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatnými Zásadami ochrany osobních údajů.

9. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem České republiky. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky jednostranně změnit; aktuální znění je vždy dostupné na této stránce. Změny nabývají účinnosti dnem zveřejnění.